我國海關總署對跨境電子商務經營主體有明確的劃分:跨境電子商務平臺企業、跨境電子商務企業和跨境電子商務服務企業,后兩者作為職業教育的就業出口,近幾年對跨境電子商務人才的需求不斷增加,要求也不斷提高。據主流招聘網站統計,此類企業最緊缺的是平臺操作、運營推廣和業務處理三類崗位的人才。在當下精細化運營的階段,如何開好店鋪、增加曝光和點擊量,如何會花錢讓人來、提高轉化率,如何合法經營、高效通關、增加利潤,是企業對三類崗位人才的職業技能要求。
隨著主流跨境電子商務平臺入駐門檻提高,院校無法為學生提供大量賬號進行平臺訓練,學生在校期間無法熟練掌握平臺操作流程與規則;流量獲取成本逐漸增高,院校無法為學生提供足夠的推廣資金,也無法對推廣結果進行量化考核,導致推廣技能無法得到訓練和考核;進出口交付環節需要在不同場景下完成多種單據的繕制與交互,院校傳授的交付技能大部分停留在靜態層面,無法切身感受交付全流程。因此,“沒有賬號”、“沒有錢”、“沒有場景”成為跨境電子商務人才培養的難題。
為解決跨境電子商務人才培養難題,我公司從點、線、面三個層次,借助人工智能、大數據等核心技術,采用虛擬仿真技術開發了系列軟件,并結合院校實際需求,規劃跨境實訓基地,為院校提供專業建設服務。